Do czego służy elektroniczne konto?

Konta przeznaczone są dla osób rozliczających się z podatków zagranicznych

Jeżeli pracujesz lub pracowałeś za granicą i masz problemy z rozliczeniem podatku, nasze biuro pomoże Ci go rozliczyć. Jeżeli posiadasz konto, kontakt z biurem rachunkowym przebiega sprawniej, w każdym momencie możesz zobaczyć status swoich spraw, masz ciągły dostęp do informacji dotyczących bezpośrednio Twoich rozliczeń.

Korzyści wynikające z posiadania konta
  • wszystkie informacje o Twoich sprawach w jednym miejscu
  • możliwość przesyłania i podglądu niezbędnych dokumentów
  • informacja o płatnościach i zwrocie podatku
  • odpowiedź na swoje pytania znajdziesz po zalogowaniu, nie musisz dodatkowo dzwonić telefonicznie
  • dodatkowa możliwość komunikacji, wysyłasz wiadomości i otrzymujesz odpowiedzi bezpośrednio na stronie

Najważniejsze pytania i odpowiedzi
  • Nie korzystałem jeszcze z Państwa usług, czy muszę posiadać elektroniczne konto żeby się rozliczać?

    odpowiedź: Każdy nasz klient, który rozlicza się z podatków zagranicznych domyślnie posiada elektroniczne konto. Korzystanie z tego udogodnienia ułatwia Państwu kontakt z biurem oraz umożliwia wygodną wymianę najważniejszych dokumentów i informacji. Oczywiście korzystanie z elektronicznego konta nie jest wymagane, ale zalecane.

  • Jestem już waszym klientem, czy muszę rejestrować nowe konto?

    odpowiedź: Nie musisz rejestrować nowego konta. Twoje konto zostało już utworzone i możesz z niego korzystać. Do zalogowania wymagany jest adres e-mail oraz europejski numer PESEL. Jeżeli nie wiesz jak zalogować się pierwszy raz skontaktuj się z nami.

  • Zapomniałem/am danych niezbędnych do zalogowania, jak je odzyskać?

    odpowiedź: Do logowania wykorzystywany jest Twój europejski numer PESEL oraz adres e-mail podany podczas rejestracji. Jeżeli nie pamiętasz tych danych skontaktuj się z nami telefonicznie.

  • Nie obsługuję komputera zbyt dobrze, czy dam sobie radę z elektronicznym kontem?

    odpowiedź: Staramy się, aby obsługa elektronicznego konta była jak najprostsza. Konto służy przede wszystkim jako miejsce informacji na temat Twoich rozliczeń. Jeżeli radzisz sobie z obsługą poczty internetowej, z kontem na naszej stronie również nie powinno być problemów.